L'esprit de confiance
BTS NDRC
Négociation et Digitalisation de
la Relation Client
Le BTS NDRC est une formation commerciale et digitale centrée sur la relation client, adaptée aux besoins actuels des entreprises et organisations. Cette formation post bac est ouverte à tous les bacheliers souhaitant allier études supérieures et formation professionnelle. Objectifs
Pour qui ?
La formation NDRC s’adresse aux étudiants issus des bacs STMG, ES et PRO commerce/vente.
- Aptitude à la communication, au travail d’équipe,
- Attiré par le digital, l’e-commerce,
- Volontaire, goût du challenge.
- Esprit d’initiative, créativité, sens des responsabilités
Une formation tremplin
En 2 ans, la formation BTS NDRC offre un tremplin vers de nombreuses formations ou la vie active :
Poursuite d’études
En Bachelor, Licence en alternance ou initial, Ecoles de commerce, Universités, Écoles spécialisées (automobile…) dans les secteurs du commerce, du marketing digital, du management, la gestion de projet, la banque, l’automobile…
Vie active
Le titulaire du BTS NDRC peut exercer en qualité d’attaché commercial, conseiller clientèle, chargé de portefeuille, chef de Secteur, … À terme, il pourra évoluer vers des fonctions de management.
Une formation
commerciale et digitale
RELATION CLIENT
• Une solide formation à la vente grâce aux ateliers de sketchs de vente, la vente directe pour des producteurs (vins, produits bretons…), des animations commerciales, et une mission de vente pour « le Télégramme ».
ÉVÉNEMENT COMMERCIAL
• Une formation favorisant la créativité pour créer, animer et participer à des évènements commerciaux : portes ouvertes, jeux concours, salon fournisseurs….
DIGITAL ET E-COMMERCE
• Une formation au e-commerce : chaque étudiant gère sa propre boutique en ligne (Prestashop) et un site non marchand (WordPress). Lors des stages et missions, les étudiants sont sollicités pour animer les réseaux sociaux de nos entreprises partenaires.
• Une formation aux outils Office 365 avec un abonnement gratuit pendant toute la scolarité.
ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL
• Une formation générale : Culture Générale et Expression, anglais, Culture Économique, Juridique et Managériale, Espagnol en LV2.
CERTIFICATIONS
• Se préparer et obtenir des certifications reconnues par les professionnels et les facultés : TOEIC, VOLTAIRE et PIX.
Une immersion professionnelle pour développer les talents
16 semaines de stage en entreprise sont incluses dans la formation.
5 stages répartis sur les deux années de formation pour diversifier son expérience et découvrir des secteurs d’activité :
Ateliers de professionnalisation
Une demi-journée d’AP par semaine pour :
Assister à des conférences de professionnels,
Apprendre à gérer son profil professionnel,
Préparer ses stages
Mener des actions commerciales,
Nos partenaires d’accueil
Entreprises :
ABM, Adecco PME, Audi, Bmw, CCI MBO, CMB, Le Comptoir médical, Côté Brest, Crédit Agricole, Les Genêts d’or, Intersport, Le Martret Immobilier, Peugeot, Réseau Pro, Samsic Emploi, Sizorn stores, Start People, Tanguy Matériaux, Le Télégramme, L’univers du Peintre, Volkswagen, Yesss électrique…
Associations :
L’arche de Noé, Avant-garde de Plouvorn, BBH, Bureau des sports de l’Isen, Landerneau FC, Légion St Pierre, Les restos du coeur, Zatovo…
Nous plaçons l'élève au cœur de notre projet pédagogique et lui offrons l'opportunité et les outils nécessaires pour développer ses compétences.
Le BTS NDRC à Charles de Foucauld, c’est
• Un accompagnement personnalisé lors de la formation pour valoriser tous vos atouts pour réussir.
• Disposer d’un espace dédié BTS au sein du lycée
• Bénéficier d’épreuves en CCF
• Une ouverture culturelle : projet Film et Culture
