BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Le BTS NDRC est une formation centrée sur la relation client omnicanale : directe, téléphonique et digitale, ouverte à tous les secteurs d’activité : service, industrie, artisanat. Elle forme les commerciaux de demain en alliant enseignement général et enseignement professionnel.
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